Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • ГК "Выбери радио", Самарский филиал оценила место на
    и написала про это место 9 ноября 2018 в 16:38 , отредактирован 9 ноября в 18:44
    Ресторан Matreshka Club был выбран нами для проведения клиентского мероприятия по случаю открытия в Самаре новой радиостанции
    Нам был необходим вместительный зал, т.к. приглашенных гостей вместе с сотрудниками радиостанции было больше 160 человек. Украшение цветами и элементами бренда мы делали самостоятельно.
    Для удобства гостей намеренно отказались от фуршетного меню, отдав предпочтение банкетному, располагающему к приятному и расслабленному просмотру программы мероприятия после рабочего дня. Еды на заявленное количество гостей было более, чем достаточно. Хватило еще и на полноценный обед следующего дня сотрудников в офисе компании!) Акцент по горячим блюдам сделали на разнообразные шашлычки (свинина, курица, рыба), овощи на гриле, на гарнир разные виды картофеля(отварной, по-деревенски).
    Disko 80—90 годов, кухня ресторана и работа приглашенных артистов сделали свое дело: мы получили отличные эмоции наших гостей и множество слов благодарности за прекрасно проведенный вечер на территории Matreshka Club.
    Выражаем искреннюю благодарность сотрудникам Matreshka Club за помощь и содействие в организации праздника для компании «Выбери Радио»
    Показать еще 3 фото
    • Добрый день! Благодарим Вас за такой красочный и позитивный отзыв! Было очень приятно работать с профессионалами в своём деле. Отдельное спасибо за фото с мероприятия. Ждём Вас снова!
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 26 октября в 10:01
    22.09.18. отмечали свадьбу в вашем ресторане.Отличный интерьер, уютный и видно новая мебель, в зале Прованс.

    Вкусная еда, мясо всем понравилось, красиво подано. Всем гости довольны, благодарили потом!Отдельное спасибо Евгению за внимательное обслуживание, мы в суматохе забыли взять подушечку для колец, так они нам нашли очень красивое сердечко, новое! Спасибо!

    Номер в подарок классный, мы там вещи оставили и потом подарки, удобно.
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября в 12:29
      Добрый день, уважаемая Ольга!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв, добрые слова о нашем ресторанном комплексе, будем очень рады видеть вас у нас гостях снова! Администратору Евгению обязательно передадим слова благодарности от Вас.
  • Елена оценила место на
    и написала про это место 24 октября в 17:30
    Отмечали юбилей в зале Прованс 19.10.2018. Кроме красивого зала больше ни о чем хорошем сказать не могу. Обслуживание на нуле, не успели накрыть столы до 17—00. Салаты невкусные, на общих блюдах еды очень мало (нарезка из рыбы, сыра, шашлычки из лосося и т.д…) Заказывала два горячих блюда, принесли всё остывшее, гарнир из картофеля не вкусный. Попросили графины для собственной настойки, принесли грязные. Заменили на другие, но оказались все разные. За всё это заплатили немалое количество денег. Общее впечатление испорчено, гости далеко не в восторге от кухни, в Матрешку больше обращаться не будем.
    • Официальный комментарий заведения написан 25 октября в 10:00
      Уважаемая Елена, добрый день.

      Спасибо, что Вы уделили время и написали нам.
      Для нас крайне важен каждый отзыв о полученном опыте в Ресторанном комплексе «Матрёшка Плаза».

      Нам жаль, что Вы столкнулись с проблемой при посещении ресторана Прованс.
      Мы приносим свои извинения от лица руководства Службы баров и ресторанов и сообщаем, что Ваше обращение было обработано руководством.

      С Вами в ближайшее время свяжутся представители ресторана для ответа на Ваши вопросы.

      Пожалуйста, сообщите нам, если с Вами не свяжутся представители ресторана, и Ваше обращение останется без внимания.
      Со своей стороны, мы заверяем Вас, что с работниками ресторана мы проведем работу по Вашему отзыву.

      Надеемся, что ситуация будет урегулирована, и Вы измените мнение о Ресторанном комплексе «Матрёшка Плаза.»

      С Уважением, руководитель Службы Баров и Ресторанов
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 4 сентября в 8:35
    1 сентября 2018 г. в зале «Прованс» отмечали день рождения. Зал очень красивый. Но обслуживание и кухня желает лучшего. На скатертях, креслах пятна.До банкета попросили помыть лестницу, так и не помыли. Повторно сделали замечание, только тогда помыли, когда стали собираться гости. Подавали фаршированные баклажаны, были сырыми и бесвкусными. Отбивная свинина суховатая. Шашлык из лосося был вкусный. Салатики не очень вкусные. Официанты мололые ребята, не опытные. Грязные тарелки не меняли, до того момента пока не попросили, и то не сразу, пришлось обратиться к менеджеру. Поэтому сложилось впечатление, что обслуживающий персонал бесконтрольный. А стоимость банкета высокая и не соответствует.
  • Лидия Беркус написала про это место 21 августа в 14:41
    Бонусы 2 кило торта в подарок, и номер молодым.
    НЕДОСТАТКИ:
    Далеко от центра, хотя радует наличие зеленных насаждений вокруг.
    Отмечали свадьбу остались очень довольны, день свадьбы выпал на время проведения чемпионата, долго подбирать пришлось место проведения нашего торжества, в итоге остановились на Матрешке ресторан» В шоколаде» свободен был зал Нью Йорк, что порадовало: интерьер очень приятный, наличие кондиционеров, угловой зал на две стены окна от пола до потолка поэтому светло и уютно; работа администратора Яны, которая предоставила исчерпывающую информацию обо всех предоставляемых услугах, а так же администратора Натальи оперативно курирующей все процессы во время проведения мероприятия, повара и официанты тоже молодцы, особенно порадовала работа кондитеров шикарный вкусный свадебный торт и очень вкусный горячий каравай с пылу с жару, блюда были сытные и вкусные гости остались довольны, читая отзывы на разных ресурсах о том что мало еды гости голодные и работа официантов так себе, могу сказать что еды хватило всем еще с собой унесли, официанты предельно вежливые и аккуратные, еще бонусы платишь за три кило торта получаешь пять и номер молодым в подарок. Рекомендую ли да однозначно. Молодцы они)))Ах да хорошие места для фотосессий и в здании и на улице и вменяемые цены.
  • Елена оценила место на
    и написала про это место 8 июля в 0:36
    Спасибо вам всем поварам,кондитерам, официантам, администраторам Яне и Наталье, за хорошую работу на нашей прекрасной свадьбе проведенной в зале Нью Йорк, честно говоря начитались отзывов всяческих, но остались очень довольны все оперативно, очень вкусно и доброжелательно, работа кондитеров вызывает восторг очень вкусный красивый торт и каравай, рекомендую, молодцы!!!
  • Алия оценила место на
    и написала про это место 14 мая в 13:01
    Хочу сказать большое спасибо команде «Матрёшка Плаза»! Отмечали свадьбу в зале Прованс, красивый, шикарный зал. Отличное обслуживание, внимательный персонал и вкусная кухня! Заказали отдельно торт, сделали всё по нашей картинке точь-в-точь. Всю оставшуюся еду, заботливо сложили в ланч-боксы! Ещё раз спасибо, Матрёшка Плаза. Рекомендую всем, наш праздник прошёл На Ура!
    • Добрый день, уважаемая Алия. Мы также хотим сказать вам большое спасибо за отзыв и от лица всего дружного коллектива нашего комплекса пожелать вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторанного комплекса «Матрёшка Плаза».
  • Юлия написал про это место 22 января в 13:54
    Хочу и я написать свой разгромный отзыв! Просто не могу не отреагировать на весь этот беспредел, который творился в Новогоднюю ночь 2018! Отмечали в Матрешке Клаб. По приходу сразу насторожило, что в ресторане на столах сок из разряда не дорогих «Иваныч», который даже не удосужились перелить в графины, далее все по порядку: фрукты — ужаснее в жизни не ела, виноград с огромными косточками, сильно вяжущий, мандарины вообще никакие, как туалетная бумага. Горячее: их было 2, в меню настолько всё было аппетитно расписано, на самом деле – первое горячее: дословно не напишу, как было в меню, какая-то свинина в грибном соусе, а принесли на большой тарелке 2 небольших кусочка мяса, залитых каким-то соусом, на вкус сухая-пресухая свинина в кислой сметане; Второе горячее: в меню, точно не помню, куриные медальоны в каком-то вкусном соусе, на самом деле: просто отварили куриную грудку, порезали на участников стола, бросили всем по тарелкам, и вымазали тарелки каким-то не вкусным соусом! И это заведение имеет статус РЕСТОРАНА! Я отмечала Новый год и в менее раскрученных местах, и никогда не жаловалась на кухню, а это содрали такие деньги, набили полный зал народу, и так халатно отнеслись к своим гостям! По поводу программы – было скучно, программа очень слабая, заставили всё столами, места, чтобы потанцевать было очень мало.
    Уважаемый Администратор, разберитесь, пожалуйста, в данной ситуации, потому что таких недовольных как я, было очень много, отдать 5—6 тыс. с человека и поесть не вкусной еды, не потанцевать и как следует не повеселиться, обидно, не правда-ли?!
  • Елена Евгеньевна оценил место на
    и написал про это место 15 января в 13:07
    Были в первый раз у вас в кафе на корпоративе «Новый год».Нам очень понравилось, всё очень вкусно и приятно. Официанты приносили всё вовремя, всё правда очень вкусно и красиво! Спасибо вам большое!
    22.12.2017
    • Здравствуйте, уважаемая Елена Евгеньевна! Сердечно благодарим Вас за отзыв. Ваш комментарий является для нас самой желанной похвалой. Искренне рады, что Вы выбрали для мероприятия наше заведение и не пожалели об этом. Обещаем удерживать заданную планку на высоте и всегда предоставлять услуги высочайшего качества. Ждем новой встречи с Вами! С уважением, администрация ресторанного комплекса «Матрёшка Плаза».
  • Александра оценила место на
    и написала про это место 11 декабря 2017 в 7:51
    Тут классно!
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 17 октября 2017 в 9:45
    Проводили свадьбу в августе 2017.Все знакомые очень рекомендовали это место,но я осталась разочарована! Трудности начались еще за долго до дня мероприятия,забронировали за пол года место. С банкетным менеджером очень трудно встретиться. За пол года встретились всего 2 раза! И то первый раз муж один поехал на встречу. Работает в будни до 18:00,что крайне не удобно! Далее, за день мы привезли фрукты и напитки, в случае фруктов,не было заполнение никаких документов о приемке продуктов и их качестве,внеш.виде и т.д..Все фрукты мы заносили сами на 1 этаж ресторана «в шоколаде.» Фруктов было много,а каких либо тележек не было предоставлено. По нашей просьбе было выделено тележка для разноса блюд в номера. С напитками все еще веселее. Моему мужу пришлось носить все напитки самому на 3 этаж по лестнице..Лифт есть,но он где то там…в обходную…да и смысла в нем не было,т.к. тележек тоже нет. Попросили помощи хотя бы в выделении 1 официанта..но вновь отказ…уже эти нюансы перечеркнули все положительные отзывы!Заранее о сказанном выше не было предупреждено со стороны администрации ресторанного комплекса.Выездная прошла хорошо,фуршет,музыка,все отлично! Банкет. Начнем с того что цена-качество блюд себя,не оправдала! рыбная нарезка-10 кусков рыбы,жульен,размером с тарталетку…делайте выводы,вкус блюд горячих и салатов претензий не вызывают. Обслуживание,мягко-не очень, наши друзья 2 раза просили бутылку шампанского,не принесли,в итоги пришлось идти самим за бутылкой. Банкет был в зале матрешка клаб. и весь банкет официанты носили мимо нас блюда и алкоголь в другой зал!Ужас мимо «сцены» на глазах всех.! Так же из нашего кармана,отдельно,была оплачена музыка и нам обещали, что светотехник или диджей от матрешки,не знаю как этот человек называется, будет все мероприятие находиться на банкете и регулировать свет и музыку,помогая нашему диджею,ноооо..на половине банкета он куда-то исчез!и наш диджей запутался со светом, хорошо что у нас бы отличный ведущий и он сгладил этот нюанс! Из плюсов проведения здесь свадьбы это был подарок-номер. Но у номера дикая слышимость,в общем я еще и не выспалась.Из плюсов,красивая зона для выездной и сам зал.В общем,не рекомендую делать там банкет.
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2017 в 9:10
      Здравствуйте, уважаемая Ольга. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Мы непременно проведем проверку по фактам, изложенным в вашем комментарии и применим соответствующие меры. Вам же мы готовы предоставить карту скидок, которую можно получить у администратора. И, конечно, мы постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторанного комплекса «Матрёшка Плаза».
  • Наталья оценил место на
    и написал про это место 2 октября 2017 в 14:21 , отредактирован 4 октября 2017 в 7:32
    Добрый день.
    Праздновали свадьбу в Матрешке 01.09.2017.
    Хочу описать некоторые моменты нашего дня.
    Мы проводили выездную регистрацию во внутреннем дворике комплекса с фуршетом. Все было прекрасно: стульчики, оборудование, все предоставили, фуршет организовали. Кстати, фуршет очень удачный вариант во время сбора гостей.
    Выездная регистрация началась в 16:00.
    Банкет был запланирован на 17:00 в Матрешка клаб.
    Номер нам выдали на 3 этаже очень уютный. Это очень удобно, отнесли туда вещи, многие приглашенные дети там поспали.
    Начало банкета УВЫ не состоялось в 17:00, администратор и официанты просто не пускали гостей в зал, т.к. не успевали накрыть все на столы, т.к. в другом зале тоже был банкет.
    Если вы берете несколько банкетов/мероприятий, то учитывайте свои физические возможности.
    Пришлось жениху пойти и разбираться по данному поводу. Также в меню напутали, что и куда ставить (что поставить детям и тд) хотя все было описано в договоре и несколько раз проговорено с администратором. А также часть закусок не стояли на столах, точнее стояли не на всех столах, хотя вся подача была прописана в договоре. Мы уже не стали разбираться с администраторами по данному вопросу, чтобы не портить себе праздник.
    Касаемо еды — хочу сказать, что первое горячее было холодным, а вот все остальное было подано очень хорошо. Все вкусно было.
    По поводу взаимодействия администраторов с ведущим и декораторами по разным вопросам — это все очень плачевно — администраторы просто не берут трубки. Считаю, что если вы отвечаете за торжество, то все должно быть на высшем уровне, а не так, что говорите приехать к 10:00 с продуктами, а сами пускаете только в 11:00 — это огромный минус.

    Дорогие женихи и невесты, когда выбираете данное место, могу сказать, что за красоту, за еду я могу его рекомендовать, но вот организации там практически нет.
    Надеюсь, что администрация комплекса учет пожелания.
    • Официальный комментарий заведения написан 4 октября 2017 в 15:22 , отредактирован 5 октября 2017 в 22:30
      Добрый день, благодарим за оставленный отзыв!
      К вашему отзыву мы отнеслись с особенным вниманием.
      По каждому пункту в вашем отзыве была проведена работа с персоналом и приняты административные меры.
      Будем стараться не допускать подобных случаев и надеемся, в дальнейшем видеть вас среди наших постоянных гостей.
      В качестве наших извинений, вас будет ждать в ресторане «В Шоколаде» скидочная карта для посещения нашего заведения, а также в удобное время приглашаем вас забрать сладкий комплимент. (Просим о вашем визите предупредить заранее по тел. 933-30-11)
      Примите наши искренние извинения за доставленный негатив.
      С Уважением и искренними извинениями,
      руководитель Службы баров и ресторанов «Матрёшки Плаза»
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 12 июля 2017 в 17:13
    После свадьбы друзей 07.07.17 в этом заведении почти 20 человек слегло с отравлением,менеджер нам ответил что это скорее всего либо алкоголь либо фрукты,Хотя среди тех кто отравились были те кто не пил и фрукты не ел.Прошу отметить что все горячие блюда подавались холодными,и пускай сотрудники которые отвечают за это лучше делают свою работу.
    • Официальный комментарий заведения написан 18 июля 2017 в 10:31 , отредактирован 23 июля 2017 в 21:06
      Добрый день, благодарим за оставленный отзыв!
      Заявка от жениха и невесты уже поступила банкетному менеджеру и была обработана
      руководителем службы баров и ресторанов «Матрёшка Плаза», а также службой безопасности комплекса.
      Были проведены проверки на кухне, взяты во внимание данные с камер наблюдения, а также произведен опрос гостей из других трёх залов, праздновавших мероприятия в этот же день.
      Никаких жалоб от других гостей нет, нарушения на кухне не выявлены.
  • Анонимный пользователь написал про это место 21 мая 2017 в 20:12
    Пошли покушать в Ресторан остался крайне не доволен, очень маленькие порции, за облочные цены, пицца и салаты один майонез, сколько раз ходил по другим заведениям был доволен и рад а тут…слов нет одни эмоции....
    • Здравствуйте,уважаемый клиент. Жаль, что вы не представились, и мы не можем лично к вам обратиться. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Если честно, то мы не только огорчены, но и удивлены вашим отзывом. Наш ресторанный комплекс работает по самым высоким стандартам качества и пользуется заслуженной популярностью у жителей Самары и гостей города. Надеемся увидеть вас вновь. Обещаем оправдать самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторанного комплекса «Матрёшка Плаза».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 14 марта 2017 в 23:06
    Сегодня обедали в ресторане «В Шоколаде».
    Остались очень довольны.Очень понравилась кухня и обслуживание!
    Чай фруктовый-как сок-насыщенный,с кусочками натуральных фруктов сочетает в себе многообразие вкусов фруктов и черного чая!Салаты из свежих поджаренных морепродуктов,сырых шампиньонов и сыра фета -изумительны! Свежайшая Форель и овощи на гриле — объедение!Соусы,хорошо подобранные специи..чудо!
    И особое место в рейтинге обеда занимает эскалоп из нежнейшей свинины с румяной,мягкой сырной подушкой!..Это шедевр! Все приготовлено с большим мастерством и любовью.
    Чувство сытости и хорошее настроение остается на весь оставшийся день. Спасибо большое коллективу ресторана за маленький праздник души!
    Рекомендую!
    Развернуть и показать еще 3 фото
    • Официальный комментарий заведения написан 11 апреля 2017 в 8:47
      Здравствуйте! Благодарим, что уделили время и оставили такой подробный отзыв с чудесными фотографиями. Коллективу с огромным удовольствием передадим ваши прекрасные слова. Обещаем и в будущем предоставлять только качественное обслуживание. С пожеланием положительных эмоций и ярких впечатлений, администрация ресторанного комплекса «Матрёшка Плаза».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 24 января 2017 в 13:53
    Благодарим за отличный праздник в ресторане «В Шоколаде»! Очень вкусная еда и внимательное обслуживание, наш небольшой День рождения прошёл на «Ура»!
    Отдельное спасибо администратору Виктории за прекрасное отношение.
    • Официальный комментарий заведения написан 5 февраля 2017 в 19:55
      Добрый день! Большое вам спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Искренне рады, что ваш праздник в ресторане «В Шоколаде» принес вам и вашим гостям только положительные эмоции. Виктории непременно передадим отдельную благодарность. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, администрация ресторанного комплекса «Матрёшка Плаза».
  • Анонимный пользователь написал про это место 19 января 2017 в 15:47
    Отмечали Новогоднюю ночь с 31.01.16г. на 1.01.17г. в ресторане в Шоколаде, выбрали этот НЕ дешёвый ресторан, так как встречали уже Новый 2015 г. в этом заведении. В разгар кризиса ресторан не упал в «грязь лицом», программа была просто супер,ведущий шикарный, меню немного удешевили, но это не отразилось на вкусовых качествах и порциях, ушли сытые, довольные, радостные, понравилось просто всё! Обслуживание конечно, оставляет желать лучшего, но на фоне шикарной программы + очаровательного ведущего это было совсем не заметно. Очень хочу со всеми поделиться, тем, что произошло в эту новогоднюю ночь. Программа никакая… можно сказать её просто не было, дед мороз + снегурочка и пару танцев, которые я за программу вообще не считаю, так как выходят два раза на 2—3 мин., танцуют возле бара и их никому не видно, всю ситуацию спас ведущий, кстати тот же, что и в прошлый раз, молодец — других слов нет, всю ночь нас всех развлекал! Про ди-джея отдельная история, включил клубную музыку и ушёл и ему просто все равно, что контингент в ресторане примерно от 33 и выше. Но рассказать я хочу не об этом…а о еде и напитках.Стол был не слишком богат, порции малюсенькие, но так как ночью есть я не привыкла, из всего предложенного съела только салат порционный и немного из нарезки мясной и рыбной, к горячему практически не притронулась, а второе горячее (шашлык) мы с подругой вообще не ели. Подруга съела всё то же самое, что я плюс первое горячее.Из спиртного мы употребляем только шампанское, соответственно водку и вино мы поменяли на шампанское, получилось три бутылки нам на двоих. По меню шампанское обещали Санта Стефана, на столе стояло дешёвое при дешёвое Крымское, по нашему возмущению поменяли на Ламбруско красное, правда я такого никогда не видела, на вкус оказалось приятное, алкоголь 7%. Самое страшное в том, что уже в 4-е утра моей подруге стало жутко плохо, мы разъехались по домам. Вот, что было дальше: 1-го января примерно в 7 утра у подруги очень сильно болел живот, прошу заметить не голова с похмелья, а живот, всё это сопровождалось жуткой рвотой и поносом, к вечеру поднялась температура 38,0, а ночью она достигла 39,7, скорую она вызывать не стала. Рвота с поносом закончились только 2-го января ближе к вечеру, чувствовать себе относительно хорошо она стала только 4 января. У меня началось всё то же самое 1-го января примерно в час дня, до такой степени температура не поднималась, самая высокая была 38,5 полоскало ужас как, словами не передать, желудок просто на изнанку весь выворачивало, понос так же присутствовал. Вот так за наши 5000 руб., заплаченные за новогодний банкет персонал и повар этого заведения устроили «АД» нашему желудку! Что они там такого наготовили, где это всё хранилось до прихода гостей мы с вами никогда не узнаем(Я в шоке от такого халатного отношения к блюдам, которые подают гостям в этом заведении. В сотнях ресторанах за свою жизнь я была....но такого отравления никогда не получала. Уважаемые руководители, вы можете удалить этот отзыв у себя, но я напишу об этом везде. Нельзя так!!! Просто нельзя!!!
    • Ольга написала про это место 23 января 2017 в 19:24
      Добрый день, благодарим за отзыв!
      Данный отзыв уже зарегистрирован в официальном источнике в группе вконтакте «Матрёшка Плаза». Расследование по Вашему обращению уже ведется службой безопасности и руководством «Матрёшка Плаза», официальный ответ будет дан в личном сообщении в указанные сроки.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 4 января 2017 в 21:22
    Банкет в «Матрёшка Плаза» у нас был в декабре, небольшая свадьба на 20 человек. Семейный ужин в зале «Матрёшка Холл». Обслуживание было очень быстрое, несмотря на то, что зал на 3-м этаже. Понравился интерьер, уютный, но музыкальное оборудование привезли с собой. Мы заплатили по акции 925 с чел., стол был хороший, хоть и блюда достаточно простые, но за эти деньги отлично! Особенно понравился жульен. Гости до сих пор благодарят за отличный праздник. Спасибо!
    • Официальный комментарий заведения написан 13 января 2017 в 15:20
      Добрый день! Это вам большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Искренне рады, что вы и ваши гости получили от торжества только позитивные эмоции. Надеемся увидеть вас вновь по не менее приятному поводу. Желаем, чтобы наступивший год был еще лучше и ярче предыдущего. Чтобы в нём осуществилось всё задуманное и сбылись мечты. С уважением, администрация ресторанного комплекса «Матрёшка Плаза».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 12 декабря 2016 в 20:24
    Проводили свадьбу в октябре, всё очень понравилось, обслуживание и еда, в ланч-боксы упаковали даже все соленья и торт! Персонал вежливый, был администратор и три официанта на 45 человек гостей, зал «Прованс» тоже очень красивый и комфортабельный. Некоторые гости выходили на летнюю веранду, там тоже очень приятно.) Вообщем нареканий нет, спасибо Матрёшке!
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2016 в 10:43
      Доброго вам дня. Примите искреннюю благодарность за то, что выделили время и дали высокую оценку нашему ресторану. Рады, что смогли вам угодить, и ваше торжество прошло на должном уровне. Непременно передадим сотрудникам ваши добрые слова. Стараемся, чтобы отдых в нашем ресторане дарил посетителям только положительные впечатления. Ждем вас в гости! От лица всего коллектива желаем вам всего наилучшего. С уважением, администрация ресторанного комплекса «Матрёшка Плаза».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 1 октября 2016 в 17:42
    Отмечали свадьбу в зале Матрёшка клаб в сентябре 2016 г. Обслуживание ужасное, официанты не соблюдали совершенно ничего из ранее обговоренной нами с администратором информации. Забрали абсолютно всю еду со столов себе, хотя мы просили нам уложить её в ланч боксы чтобы мы смогли её забрать с собой. Однако в ланч боксах было уложены лишь овощи и фрукты которые привезли мы сами на банкет. Кухня была не сильно вкусная! на 3 балла! Также официанты своровали у нас несколько бутылок шампанского. Из плюсов — очень красивый банкетный зал, хороший звук, а также шикарный номер молодоженам в подарок! я абсолютно везде размещу данный отзыв и многим моим знакомым эту информацию также передам!!! ПОЗОР ОБСЛУЖИВАНИЮ ОФИЦИАНТОВ В МАТРЕШКА ПЛАЗА!!!!!!!!!!!!
    • Ольга написала про это место 10 октября 2016 в 10:29
      Добрый день, благодарим Вас за отзыв.
      Прошу уточнить дату, когда Вы проводили банкет в ресторанном комплексе «Матрёшка Плаза» для дальнейшего внутреннего расследования.
      Приносим свои искренние извинения, а также прошу связаться с менеджером по качеству «Матрёшка Плаза» по тел. 8(846) 933-30-96.
  • Константин Лапенко написал про это место во Вконтакте 27 августа 2016 в 15:10
    А можно сделать как-нибудь так, чтобы не вся улица по-полдня слушала каждую пятницу и субботу, что у кого-то там праздник?
    • Константин Лапенко написал про это место во Вконтакте 29 августа 2016 в 12:52
      Речь не о музыке. Очень голосистый и жизнерадостный у вас тамада. Я вот живу через 2 дома на 6-м этаже, но все равно вынужден натурально во всех поименных поздравлениях и конкурсах «участвовать», настолько все это громко. И так каждую неделю. По несколько часов.
    • Ольга Карон написала про это место во Вконтакте 29 августа 2016 в 10:28
      Добрый день, мы стараемся, чтобы музыка была не громкой и не мешала окружающим, в любом случае только до 23.00, не позже.
  • Сергей Холомин написал про это место во Вконтакте 8 августа 2016 в 22:28
    6 августа 2016 примерно 23:30 На парковке у ресторана «в шоколаде» была утеряна сумка с ноутбуком Lenovo Нашедшему просьба вернуть за вознограждение!
  • Наталья Афанасьева написала про это место во Вконтакте 28 июля 2016 в 19:24
    Хочется выразить благодарность всему коллективу Вашего ресторанного комплекса за помощь в организации и проведении свадьбы наших детей 23.07.2016!Кухня,обслуживание и сама атмосфера,все было на высочайшем уровне!Все до единого гостя остались очень довольны!!!Спасибо поварам за великолепную кухню,официантам за грамотное обслуживание нашего свадебного банкета!Особое,отдельное спасибо банкетному менеджеру Ирине и Яночке Завальной за профессионализм и душевное отношение!!!От души желаю процветания Вашему комплексу!!!СПАСИБО,РЕБЯТА!!!
    • Наталья Афанасьева написала про это место во Вконтакте 29 июля 2016 в 19:11
      Ресторанный, Обязательно!Теперь я точно знаю,где можно (и нужно!) провести любое мероприятие или просто вкусно поужинать…И знакомым своим и друзья буду всегда от души рекомендовать именно Вас!
    • Официальный комментарий заведения написан во Вконтакте 29 июля 2016 в 8:12
      Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за такой замечательный, тёплый отзыв о нашем ресторанном комплексе! Спасибо, что выбрали наше заведение для проведения такого важного события! Ждём Вас в гости к нам снова!
  • Надежда Воронина написала про это место во Вконтакте 25 июля 2016 в 20:43
    Шоколадные реки да ванильные коктейли! Все это и многое другое включает День Рождения в ресторане «В Шоколаде». Благодарю гостеприимный персонал за поистине волшебный праздник для дочки и сестренки. Все было здорово! Отдельное спасибо Александре и Квестории.Нам будет, что вспомнить!!!А главное — детки в восторге)))!!!
    Показать еще 4 фото
    • Диана Баширова написала про это место во Вконтакте 26 июля 2016 в 13:34
      Самое главное там можно было в шоколад киви мокать
    • Ольга Карон написала про это место во Вконтакте 26 июля 2016 в 8:07
      Надежда, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда рады нашим маленьким гостям и их прекрасным родителям! Ждём Вас снова в гости!
  • Александра Глазунова написала про это место во Вконтакте 23 июня 2016 в 14:55
    Добрый день!подскажите,стоимость проведения фотосессии в летней веранде?
  • Алина-И-Виктор Усик написала про это место во Вконтакте 23 июня 2016 в 12:30
    Здравствуйте. Сколько стоит банкет на человека
    • Официальный комментарий заведения написан во Вконтакте 23 июня 2016 в 13:36
      Добрый день, смотря какой день недели Вас интересует. С пн — чт у нас акция 925 руб на чел., на выходные от 1800 руб. Также при заказе банкета Вы получаете подарки, подробности по тел. 933-30-65 или в личном сообщении могу рассчитать.
  • Екатерина Ковальчук написала про это место во Вконтакте 23 июня 2016 в 11:57
    Пончики чудесны!!! Всем советую забежать и прикупить. С кофе/чаем идеальный вечер.
    Развернуть
  • Елена Колоярцева написала про это место во Вконтакте 25 мая 2016 в 21:09
    Здравствуйте у нас свадьба у вас в ресторане шоколад, 10 июня,когда нужно будет внести оставшуюся сумму и обсудить меню?)
  • Наталья Афанасьева написала про это место во Вконтакте 24 мая 2016 в 19:06
    Добрый вечер!Мы внесли предоплату за проведение свадьбы у Вас в зале Матрешка Клаб в субботу 23 июля.Подскажите пожалуйста,какой банкетный менеджер будет в этот день?И,если можно,дайте пожалуйста ее телефон. Мне очень важно связаться с ним заранее,обсудить некоторые моменты.Заранее большое спасибо!